БРИФ НА КОМЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГ
Есть сложности с каким-то вопросом? Пишите:
Для более четкого определения целей, стоящих перед компанией сайтом, необходимо заполнить этот бриф максимально подробно. Это поможет нам оперативно определить цены и сроки реализации, а также удовлетворить ваши потребности.
Если есть прайсы, любые другие материалы для первичного ознакомления с продукцией – просьба прикрепить ссылки на диски
Сегментация (виды продукции), есть ли заморозка
Самые продаваемые позиции
Есть ли статистика? (Например, Яндекc.метрика)
Инструменты продаж, от которых отказались, причины
Сегментация целевой аудитории
Продажи приходятся в основном на крупных или мелких клиентов (соотношение)?
Опишите коммуникацию с клиентом от лида до первой продажи
Цикл сделки (время от первого касания до первой продажи)
Стоимость доставки, минимальные заказы, наличие бесплатной доставки, своя доставка/сторонняя, возможное минимальное время от принятия заказа до даты доставки
Процент отказов после сотрудничества и их причины
Количество постоянных клиентов
Ежедневное количество лидов
Количество производимой продукции в день
Производственные возможности
Количество списываемой продукции в день
Количество отказных заказов, причины
Количество и график работы менеджеров, принимающих заказы
Стандарты и способы принятия заказов